Innovation statt Inventar?

Wenn Sie mit uns demnächst Arbeit und Freizeit sicherer machen, ziehen wir gemeinsam immer auch neue Technologien und Möglichkeiten in Betracht. Wie alle unsere Mitarbeitenden sehen Sie Entwicklung als Chance und begeistern uns durch Ihre Neugier. Suva macht Sinn.

Sachbearbeiter Kompetenz-Center Schaden (m/w) 80 - 100 %

Sion, Freiburg, Genf, Lausanne 

 

 

 

Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns können Sie sich einbringen und Verantwortung übernehmen. Sie nehmen eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leisten Ihren persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit – genauso wie weitere rund 4200 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lassen Sie sich überraschen und wachsen Sie mit uns.

 

Was Sie erwartet
 

  • Sie sind die erste Ansprechperson unserer Kundinnen und Kunden im Schadenmanagement und tragen wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Kundenanfragen bearbeiten Sie über die verschiedenen Kommunikationskanäle und erteilen die entsprechenden Auskünfte.
  • Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden, dokumentieren Anfragen, aktualisieren Daten und führen Korrespondenz.
  • Fehlende Unfallmeldungen werden von Ihnen angefordert, auf deren Vollständigkeit geprüft und die Daten entsprechend ergänzt.
  • Zudem sind Sie für die Digitalisierung und Zuordnung wie z.B. von eingehenden Rechnungen, Kostengutsprachegesuchen oder medizinischen Berichten zuständig.
  • Weiter engagieren Sie sich für eine kontinuierliche Prozessverbesserung.

 
Was wir erwarten
 

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und/oder eine Ausbildung als Fachfrau/Fachmann Kundendialog.
  • Im Schadenmanagement konnten Sie bereits erste Berufserfahrungen sammeln.
  • Sie sind deutscher oder französischer Muttersprache und verfügen über gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der anderen Sprache.
  • Ihre dienstleistungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus und Sie schätzen den telefonischen Kundenkontakt.
  • Sie sind mit Informations- und Kommunikationstechnologien bestens vertraut.

 

Was uns auszeichnet

 

  • Life-Balance ist uns wichtig. Deshalb bieten wir moderne Arbeitszeitmodelle und zentrumsnahe Standorte.
  • Wir leben Wertschätzung und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander.
  • Bei uns gibt es viele abwechslungsreiche Arbeitsinhalte mit hohem Gestaltungsspielraum.
  • Bei der Suva arbeiten macht und stiftet Sinn.

 

Wer sich auf Sie freut

 

Karin Davis

HR Business Partner

021 310 8102

Darum zur Suva

Das Zusammenspiel aus dem einzigartigen sinnstiftenden Auftrag, einem gelebten Zusammenhalt verbunden mit zukunftsweisender Innovation, macht uns als Arbeitgeberin aus. Suva macht Sinn.

Auftrag

Wir sind Pioniere - und das schon seit mehr als 100 Jahren. Sicherheit - das ist unsere Aufgabe. Prävention steht für uns an erster Stelle.

Zusammenhalt

Wir achten unser Gegenüber und wechseln gerne die Perspektive. Fehler gehören zum Prozess. Daraus lernen genauso.

Innovation

Wir sehen Neues immer als Chance. Erfahrung und Neugier gehören zu uns; darum richtet sich unser Blick nach allen Seiten.