Mission statt Tätigkeit?

Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen verfolgst Du vielleicht schon bald das Ziel, Arbeit und Freizeit in der Schweiz sicherer zu machen. Dabei bringst Du nicht nur Dein fachliches Können, sondern auch Deine Persönlichkeit ein. Suva macht Sinn.

Applikationsbetreuer:in 80 - 100 % im Bereich Schadenmanagement

Luzern 

unbefristet 

 

 

Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst Du Dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest Deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit – genauso wie weitere rund 4200 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lass Dich überraschen und wachse mit uns.

 

Was Du bewegst

 

  • In einem interdisziplinären Team ist es Deine Aufgabe, Kundenanfragen zu analysieren und zu beantworten. Dein Schwerpunkt liegt bei den Applikationen im Schadenmanagement.
  • Du stellst die Kommunikation mit unseren Regionen sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sicher. 
  • Aufgrund der Kundenanfragen identifizierst Du Handlungsschwerpunkte und machst Vorschläge zur Verbesserung der Applikationen und deren Prozesse.
  • In Projekten unterstützt Du bei der Erstellung von neuen Anwenderdokumentationen und stellst die Aktualität dieser sicher, um die Selbsthilfe der Kundinnen und Kunden zu fördern.
  • Zusammen mit dem Team optimierst Du die Prozesse im Fachsupport.
  • Du profitierst von der Möglichkeit, Arbeitszeit und -ort flexibel einzuteilen.

 

Was wir erwarten

 

  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Informatik (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder hast die Bereitschaft, diese zu erlangen. 
  • Eine hohe IT-Affinität sowie Team- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus.
  • Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung im Fach- und IT-Support sowie in einem agilen Entwicklungsumfeld (z.B. Scrum, SAFe) sammeln.
  • Praktische Erfahrungen im Bereich UVG sind von Vorteil.
  • Deutsch ist Deine Muttersprache, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Als zuverlässige und belastbare Persönlichkeit bringst Du eine selbständige und flexible Arbeitsweise mit.

 

Was uns auszeichnet

 

  • Life-Balance ist uns wichtig. Deshalb bieten wir moderne Arbeitszeitmodelle und zentrumsnahe Standorte.
  • Wir leben Wertschätzung und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander.
  • Bei uns gibt es viele abwechslungsreiche Arbeitsinhalte mit hohem Gestaltungsspielraum.
  • Bei der Suva arbeiten macht und stiftet Sinn.

 

Wer sich auf Dich freut

 

Marina Ljubisavljevic

Talent Acquisition Manager

041 419 5675

Darum zur Suva

Das Zusammenspiel aus dem einzigartigen sinnstiftenden Auftrag, einem gelebten Zusammenhalt verbunden mit zukunftsweisender Innovation, macht uns als Arbeitgeberin aus. Suva macht Sinn.

Auftrag

Wir sind Pioniere - und das schon seit mehr als 100 Jahren. Sicherheit - das ist unsere Aufgabe. Prävention steht für uns an erster Stelle.

Zusammenhalt

Wir achten unser Gegenüber und wechseln gerne die Perspektive. Fehler gehören zum Prozess. Daraus lernen genauso.

Innovation

Wir sehen Neues immer als Chance. Erfahrung und Neugier gehören zu uns; darum richtet sich unser Blick nach allen Seiten.