Sachbearbeiter:in Kundenservice 80 - 100 %
Freiburg
Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit – genauso wie weitere rund 4500 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lass dich überraschen und wachse mit uns.
Was dich erwartet
- Du berätst am Telefon und am Empfang unsere Kunden aus dem Kanton Freiburg, von KMU bis zu Grossunternehmen, und verwaltest ein Kundenportefeuille.
- Du beantwortest Fragen zum Versicherungsschutz, zur Prämienberechnung und zu den Lohndeklarationen.
- Du bist an der praktischen Ausbildung der Auszubildenden beteiligt.
- Du unterstützt die Mitarbeitenden im Außendienst bei bestimmten administrativen Aufgaben.
- Du arbeitest in einem sich ständig verändernden Umfeld, in dem gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit erfolgsentscheidend sind.
Was wir erwarten
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ und bringst Erfahrung im Bereich Sozialversicherungen (idealerweise UVG) und/oder Privatversicherungen mit.
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden und verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Beratung.
- Deine Muttersprache ist Deutsch oder Französisch und du verfügst über sehr gute Kenntnisse der anderen Sprache.
- Du bist sicher im Umgang mit IT-Tools und kannst auf mehreren Plattformen gleichzeitig arbeiten.
- Du arbeitest selbständig in einem dynamischen Team.
Was uns auszeichnet
- Life-Balance ist uns wichtig. Deshalb bieten wir moderne Arbeitszeitmodelle und zentrumsnahe Standorte.
- Wir leben Wertschätzung und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander.
- Bei uns gibt es viele abwechslungsreiche Arbeitsinhalte mit hohem Gestaltungsspielraum.
- Bei der Suva arbeiten macht und stiftet Sinn.
Wer sich auf dich freut
Guillaume Clément
Talent Acquisition Manager
026 350 3613
Darum zur Suva
Das Zusammenspiel aus dem einzigartigen sinnstiftenden Auftrag, einem gelebten Zusammenhalt verbunden mit zukunftsweisender Innovation, macht uns als Arbeitgeberin aus. Suva macht Sinn.
Auftrag
Wir sind Pioniere - und das schon seit mehr als 100 Jahren. Sicherheit - das ist unsere Aufgabe. Prävention steht für uns an erster Stelle.
Zusammenhalt
Wir achten unser Gegenüber und wechseln gerne die Perspektive. Fehler gehören zum Prozess. Daraus lernen genauso.
Innovation
Wir sehen Neues immer als Chance. Erfahrung und Neugier gehören zu uns; darum richtet sich unser Blick nach allen Seiten.